Konsumenträtt och klagomål

Vi följer tillämplig svensk konsumenträtt och arbetar med tydlig, skriftlig hantering av frågor, ändringar och klagomål.

Så lämnar du klagomål

Skicka ditt ärende till info@volkrannnrizio.world och beskriv vad ärendet gäller. Ange gärna kontaktuppgifter, avtalstidpunkt och önskad åtgärd.

Handläggningstid

Vi bekräftar mottaget ärende så snart som möjligt och lämnar normalt återkoppling inom 14 dagar.

Extern vägledning och tvistlösning

Du kan få oberoende konsumentvägledning via Hallå konsument. Vid tvist kan ärendet i vissa fall prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Hallå konsument ARN

Kontakt: FISKABÄCK 103, 273 55 Brösarp, Sverige · info@volkrannnrizio.world · +46733500983